Постановка института
Продукт-менеджмента

Когда нужны категорийные менеджеры?

Продукт-менеджеры необходимы для торговых компаний с большим ассортиментом. В организации всегда есть люди, которые занимаются закупкой, как минимум в лице директора.

Сейчас на рынке большая конкуренция практически в любой нише. Нужен тот, кто будет оперативно отслеживать цены, находить лучших поставщиков, убирать низко маржинальные товары из ассортимента.

Сформировать эффективную команду продукт-менеджеров (категорийных менеджеров)

Цели и задачи проекта

Сформировать эффективную команду продукт-менеджеров (категорийных менеджеров)
Передать сотрудникам необходимые аналитические методики и процессы для анализа эффективности
Выстроить бизнес-процессы создания новых продуктов, ввода и вывод продуктов из ассортимента, вывода новых продуктов на рынок
Создать эффективный отдел и сильную продуктовую культуру с фокусом на рынок и опорой на аналитику

Заказать

Этапы формирования отдела категорийных менеджеров

01

Аудит

2 недели

02

Разработка концепции

1 неделя

03

Найм сотрудников

2-4 недели

04

Планы развития

2 недели

05

Постановка бизнес-процессов

1-2 месяца

1. Аудит

1. Оценка команды: анализ компетенций, вовлеченности и мотивации, оценка потенциала развития сотрудниковю, анализ эффективности и производительности персонала, поиск "дыр" в орг.структуре компании, выявление внутренних конфликтов и областей потери эффективности в процессах и системах
2. Экспресс-аудит бизнес-процессов в категорийном менеджменте и управлении продажами, маркетинге, закупках и логистике
3. Сбор экспресс-аналитики. Анализ результатов компании, структуры клиентской базы и структуры продаж основных категорий продуктов, ключевые поставщики, ...
4. Отчет Must-Do по результатам диагностики

20% товаров приносит 80% доходов

У нас был проект по аудиту продукт-менеджмента у крупного дистрибьютора (выручка — 100М $). У них 1500 из 8000 SKU дают 80 % всех продаж. Главное найти эти 20%

Формирование структуры отдела продукт-менеджеров, определение взаимосвязей с другими отделами

2. Разработка концепции

1. Формирование структуры отдела продукт-менеджеров, определение взаимосвязей с другими отделами
2. Формулировка требований к менеджерам, их численность, распределение ответственности, функционал
3. Разработка схемы вознаграждения сотрудников, проверка схем на статистике прошлых продаж и их корректировка

3. Найм сотрудников

1. Подготовка "продающей" вакансии
2. Проведение внешнего и внутреннего поиска подходящих кандидатов
3. Проведение финального отбора лучших кандидатов
4. Разработка плана адаптации и ввода в должность выбранных кандидатов

4. Планы развития категории

1. Формирование структуры плана развития продуктовой линейки
2. Разработка планов развития категорий с каждым КМ и сопровождение в реализации
3. Обучение (ключевые факторы успеха в работе КМ, аналитический инструментарий, ассортиментная матрица и ценообразования, ...)
4. Сдача планов развития перед комиссией (руководители, продажи, маркетинг)

Анализ рынка и конкурентов. Примеры используемых аналитик

5. Постановка ключевых бизнес-процессов

1. Формирование ключевых процессов и работы КМ-группы: сбор аналитики, создание новых продуктов, ввод и вывод продуктов из ассортимента, подготовка и проведение переговоров, ...

2. Внедрение ключевых бизнес-процессов: контроль консультантами работы продукт-менеджеров, проведение циклов PDCA, регулярные встречи-ревизии

Ключевые факторы успеха в работе по постановке бизнес-процессов в компании на наш взгляд, это:

• Сделать наглядную карту процесса. Это матрица, где по колонкам расположены Этапы процесса, а по строкам его Участники. На пересечениях – выполняемые задачи. Стрелки, соединяющие блоки, показывают как перетекает работа от одного исполнителя к другому, какой информацией они обмениваются. Получается наглядная блок-схема, которая проясняет всем участникам, что и когда надо делать. И справляется с этим гораздо быстрее, чем многостраничная инструкция.

• Вовлечь участников процесса в его разработку, ведь каждый видит работу по-своему. Всех участников надо выслушать, не забыв спросить: «что сейчас работает плохо?», «что бы вы улучшили?».

• Сначала создать, только потом формализовать. При запуске нового для нас процесса часто возникает соблазн сразу написать подробную инструкцию. В результате получаем неработающие регламенты. Лучше сначала поставить процесс в ручном режиме, а потом уже зафиксировать практику в документе, когда она устоялась.

• Сделать описание процесса предельно простым и лаконичным

Почему нам доверяют формирование отдела продукт-менеджеров

Я взял на себя смелость взяться за первый стратегический проект для Клиента в 2005 году. Необходимый опыт я получил

На позиции маркетинг-директора ASBIS Group. Мы выросли с 200 млн. до 1 млрд $ оборота, вывели на рынок бренды Prestigio и Canyon.
Потом была работа экспорт-директором в ГК Alutech и рост направления с 0,5 до 9 млн евро.
За 17 лет в консалтинге мы сделали 250+ комплексных проектов развития для компаний из 60+ секторов рынка в 5+ странах.

С лета 2020 я веду Telegram-канал о Ключевых факторах успеха (КФУ).

Я уверен, у каждого из нас есть возможность расти, развивать бизнес, меняться к лучшему! Но часто для этого нужен взгляд со стороны.

Максим Поклонский,
архитектор проекта План-С

Стоимость постановки института продукт менеджмента

Цена начинается от 350 тыс. росс. рублей / $4,3 тыс. и зависит от уровня сложности задачи и масштабов проекта.

От каких факторов зависит стоимость услуги:

Тип проекта. Построение института product management, запуск нового продукта или подбор ключевого управленца.
Глубина проработки. От разработки методологии и внедрения процессов до комплексного сопровождения запуска продукта.
Дополнительные факторы. Необходимость проведения исследований рынка, настройки командных процессов или глубокой валидации кандидатов.

Чтобы узнать цену услуги для вашего проекта, заполняйте форму, мы обсудим ваши задачи и определим необходимый бюджет.

Постановка института продукт-менеджмента — стоимость

Связаться

Наши гарантии

Мы работаем на результат, а не на формальное закрытие проекта.

Что мы обеспечиваем после основного этапа работ:

Остаемся на связи для консультаций по внедрению решений.
Помогаем адаптировать рекомендации к изменяющимся условиям.
Даем практические советы по развитию новых направлений или эффективной интеграции новых сотрудников.
При необходимости предлагаем пост-поддержку — до достижения целевых результатов.

Вы получаете реальное усиление команды и бизнеса, а не просто выполненную услугу.

Наша

Команда

Мы подключаем к проекту узкоотраслевых экспертов, если возникает такая необходимость

Максим Поклонский

Архитектор и модератор страт. сессий

Альберт Тютин

Хакер продаж

Игорь Клюев

Управление изменениями

Леа Веденски

Корпоративная культура

Владимир Данкин

Инновационное мышление

Люся Карклэ

Коучинг первых лиц

Ангелина Стальмакова

Проект-менеджер

Отзывы

Геннадий Куракевич, зам. директора Скайпрофиль

Здорово, что появилась такая возможность систематизировать текущую работу по продукту и получить новые возможности для развития своего направления

Вероника Золотых, ведущий кат. менеджер Комус (Россия)

Полезная информация, применимые методики и инструменты, доступная подача, реальные примеры и профессионализм, интересная подача, ритмичный темп, информация реально прикладная к бизнесу

Мария Родина, кат. менеджер Комус (Россия)

Понравилось обучение, превзошло ожидания. Очень живо, комплексно, структурно, практично — на жизненных примерах, реальные вещи, которые можно использовать. Выделены важные векторы, глубокие и ключевые

Почему мы

17+ лет опыта

За эти годы мы глубоко заглянули в 60+ секторов. И, как пчела, принесем лучший опыт в практику вашей компании.

Сильная команда профессионалов

Вы получаете доступ к базе проверенных нами экспертов и подрядчиков по задачам развития бизнеса.

Индивидуальный подход

Каждый проект мы делаем с белого листа. Ведь "Ты хорош настолько, насколько хороша твоя последняя работа".

Сколько стоит создание отдела продукт-менеджеров

Что дальше? Вы оставляете заявку – мы связываемся в течение 24 часов, проводим вводный звонок (10-15 мин), чтобы понять задачу. Если подходим — предложим формат услуги и стоимость